O video abaixo está sendo bastante difundido entre fornecedores e consumidores de serviços. A Scofield Editorial, criadora do filme, sugere um paralelo entre relações de consumo de bens ordinários, como um simples CD, com a dificuldade da mensuração e cobrança de valores por qualquer tipo de prestação de serviço.
O filme é criativo e oferece uma crítica pertinente.
Referência: Agência PROP/
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Eu gosto deste vídeo:
http://www.youtube.com/watch?v=GjXXsUujpLI
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Eu também Thiago.
Outro clássico!
Nada como conhecer o problema para, então, tentar resolvê-lo.
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